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La Gestión de Carteras (1) [Post de blog]
La gestión de carteras es necesaria desde el momento que tenemos MUCHOS clientes y con características y comportamientos DISTINTOS. El objetivo de la gestión de carteras es agrupar los distintos clientes en SEGMENTOS con comportamientos más o menos similares, dentro de unos rangos que fijemos, para luego marcar un objetivo y una estrategia para cada uno de ellos. Para hacer esa SEGMENTACIÓN necesitamos primero analizar la información que disponemos de nuestra cartera. Una vez que ten...
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